로빈후드(Robinhood)가 전체 상시직원의 10%(약 290명)에 대한 감축 계획을 공식화했으나, 최고경영자 블래드 테네브(Vlad Tenev)의 직원 공지에서는 의도적으로 인공지능(AI)에 대한 언급을 회피했다. 이는 올해 초반 기술업계 동료 기업들이 AI 도입을 위한 조직 개편을 명분으로 대규모 감원을 단행한 것과 대조를 이룬다. 회사의 규제 공시 자료도 이번 조치를 단순 구조 개편으로 프레이밍했다.
테네브 회장은 「경계 기술을 활용해 실행력을 더욱 강화할 것」이라는 표현으로 AI라는 단어를 명시적으로 피했다. 이러한 변화는 AI와 관련 기반시설 프로젝트에 대한 여론이 악화되면서 나타난 현상으로 분석된다. 대신 그는 「우리는 과도하게 계층화된 조직으로 운영할 수 없다」며 「모든 개인이 막대한 영향력을 발휘하도록 권한을 부여받는 린(lean)한 팀이 되어야 한다」고 강조했다.
아마존(Amazon), 블록(Block), 코인베이스(Coinbase), 깃랩(GitLab), 인튜이트(Intuit) 등 다양한 업계의 기업들도 감원 공지에서 유사한 표현을 사용했다. 이들은 대규모 팀, 관료체계, 부서 간 칸막이가 바람직하지 않다고 명시했으며, 이는 AI 도구가 생산성을 대폭 향상시킬 수 있다는 기대가 반영된 것으로 보인다. 일부 전문가들은 이것이 코로나19 팬데믹 이후 과도한 인력 채용을 축소하고, 특히 대규모 AI 사용과 관련된 비용이 증가하면서 지출을 조절하려는 신호라고 해석했다.
로빈후드는 4월 1분기 매출이 15% 증가했으며, 예측 시장 수수료, 구독료 수익 증가와 주식·옵션 거래량 호조로 2분기 실적도 긍정적일 것으로 예상했다. 회사는 화요일 추가로 소수의 공석을 폐지할 계획이며, 감축으로 인한 비용은 약 2,800만 달러에 이를 것이라고 밝혔다. 기술주 전반은 기록적 매출, 개선된 이윤율, 클라우드 서비스 수요 급증, 데이터센터 프로젝트 투자 수익성에 대한 기대감으로 광범위한 상승세를 보이고 있다.