삼성전자가 다음 달(6월)부터 DX(디바이스경험) 부문 임직원을 대상으로 챗GPT 등 외부 생성형 인공지능(AI) 서비스의 사내 활용을 허용한다. 그간 보안 우려로 외부 AI 사용을 제한했던 방침을 전환한 것으로, 높은 성능을 가진 외부 AI가 업무 생산성 향상에 기여할 것이라는 판단에 따른 조치이다.

삼성전자는 5월 26일, DX 부문 임직원을 대상으로 오는 6월 중 외부 생성형 AI 서비스를 공식 론칭할 예정이라고 공지했다. 보안 리스크를 통제하기 위해 외부 생성형 AI 사용 권한은 보안 교육을 이수한 임직원에게만 부여된다.

회사는 지난 4월부터 임직원 2,500명을 대상으로 챗GPT, 제미나이, 클로드 등 3종의 외부 생성형 AI에 대한 검증(PoC)을 진행해 왔다. 이번 외부 생성형 AI 서비스 도입은 노태문 대표이사 사장(DX부문장)이 강조해 온 인공지능 전환(AX) 비전을 임직원의 일상 업무에서 구체화하기 위한 조치라고 삼성전자는 설명했다.

한편, 삼성전자는 자체 AI 모델인 '삼성 가우스'를 계속 고도화하는 동시에 최신 외부 AI와 함께 사용하며 시너지를 극대화할 방침이다. 다만, 반도체 사업(DS·디바이스솔루션) 부문은 외부 생성형 AI를 사내 결재를 받은 경우에만 한정적으로 쓸 수 있도록 기존 방침을 유지한다.