메타(Meta)가 인공지능(AI) 경쟁에서 입지를 다지기 위해 페이스북(Facebook)에 새로운 AI 기능을 공식 출시했다. 가장 주목할 만한 업데이트는 새로운 검색 방식인 'AI 모드'로, 사용자들이 플랫폼 전체에 걸친 공개 게시물로부터 답변을 얻을 수 있도록 설계됐다.
AI 모드는 기존의 검색 결과 스크롤 방식을 탈피하고, 사용자가 자연스러운 언어로 질문하면 메타 AI가 페이스북 그룹과 릴스(Reels)를 포함한 전체 플랫폼의 실제 사용자 논의 내용을 종합해 답변을 제공한다. 이는 지난달 메타가 조용히 출시한 포럼(Forum)이라는 레딧(Reddit) 스타일 앱의 AI 'Ask' 탭과 맥락을 같이한다. 포럼의 Ask 탭 역시 페이스북 그룹에서 벌어지는 논의로부터 추출한 답변을 제공한다.
다만 검증되지 않은 일반 사용자들의 게시물과 그룹 대화로부터 생성되는 답변의 신뢰성 문제가 제기되고 있다. 최신 정보가 아니거나 오도할 수 있는 정보가 포함될 위험이 존재한다는 점으로, 구글(Google)의 AI 모드에서도 유사한 우려가 제기된 바 있다.
페이스북은 검색 기능 외에도 여러 신규 기능을 추가했다. 사용자들이 콜라주 컷아웃과 영상 몽타주의 전환 효과를 다룰 수 있는 편집 도구, 그리고 옷, 헤어스타일, 액세서리를 변경할 수 있는 AI 기반 사진 프리셋 기능이 제공된다. 스포츠 팬들은 'AI 에디트' 아이콘을 탭해 '입어보기' 기능으로 좋아하는 팀의 유니폼을 가상으로 착용할 수 있다.
이러한 업데이트들은 최근 몇 개월간 메타가 페이스북에 출시한 AI 기능들의 연장선이다. 2월에는 사진을 생동감 있게 표현하는 애니메이션 프로필 사진, 3월에는 마켓플레이스에서 판매자 대신 구매자 메시지에 자동 답변하는 AI 기능, 그리고 이달 초 크리에이터를 위한 AI 어시스턴트가 도입됐다. 메타는 동시에 페이스북, 인스타그램(Instagram), 왓츠앱(WhatsApp)의 구독 서비스를 월 3.99달러부터 시작하는 가격대로 출시했으며, AI 관련 구독 계층도 추가될 예정이다.